আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bpok ("আমরা", "আমাদের") তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bpok.ws ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি bpok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। bpok প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি শুধুমাত্র bpok.ws ওয়েবসাইট এবং এর সরাসরি সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য bpok দায়ী নয়।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা একটি সুস্থ সম্পর্কের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে সহজ বাংলায় সব কিছু খোলাসা করা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
bpok দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) |
| যাচাইকরণ নথি | NID কার্ডের ছবি, সেলফি (প্রয়োজনে) |
bpok কখনোই প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনি যদি প্রমোশনাল মেসেজ না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
bpok.ws ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করার সুযোগ আছে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bpok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
bpok শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে — এটি আইনগত বাধ্যবাধকতা।
ডেটা লিক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bpok আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে।
bpok-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bpok.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
bpok ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছালে আমরা তা অবিলম্বে মুছে দেব।
যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bpok-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
bpok প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাবজেক্টে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন — আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে জবাব দেব।
bpok-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনিই সিদ্ধান্ত নিন
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি — সব দেখতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য পালটাতে চাইলে সাপোর্টে জানান — দ্রুত আপডেট করা হবে।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল মেসেজ না পেতে চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করুন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা মনে হলে সরাসরি আমাদের বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানান।
প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। আপনার তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত হওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আসল রূপে সংরক্ষণ হয় না। শুধু হ্যাশড ভার্সন রাখা হয় — কেউ পড়তে পারবে না।
সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজতে নিয়মিত বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে পরীক্ষা করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে জানানো হবে।
bpok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। bpok-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।